福氣科技有限公司

把照護資料,當成自己家人的資料來守護

福氣日照服務系統,從主機、傳輸到權限,每一道都依《個人資料保護法》為照護對象與家屬的資料把關。

Google Cloud Platform 主機 SSL/TLS 加密傳輸 遵循個人資料保護法
資料安全

四道保護,守住每一筆資料

日間照顧涉及餐食、課程、生理量測等健康資訊,依《個人資料保護法》屬於敏感度較高的特種個人資料。我們以下列措施,保護機構與照護對象、家屬的資料。

01

雲端主機與資料保存

系統建置於 Google Cloud Platform,由國際級資料中心提供穩定的主機環境,並每日定時備份,降低設備故障或突發事故造成資料遺失的風險。

02

加密傳輸(SSL/TLS)

LINE 平台與網頁端的資料傳輸全程採用 HTTPS/TLS 加密連線,資料在網路傳遞的過程中即經加密,避免於途中遭第三方攔截或竊取。

03

存取權限控管

依使用者角色(照顧者、家屬、機構管理者)區分存取權限,每個人只能看到權責範圍內的資料;登入須帳號密碼驗證,系統並保留操作與異動紀錄。

04

個人資料保護法遵循

生理量測、健康數據屬個資法的特種個人資料。我們僅在照護服務的目的範圍內處理、不作目的外利用,並協助機構回應當事人查詢、更正與刪除等請求。

常見問題

關於資料安全,您可能想知道的

照護對象的健康資料放在系統上安全嗎?
安全。資料儲存於 Google Cloud Platform,傳輸採 HTTPS/TLS 加密,並每日定時備份;同時依角色控管存取權限,確保資料不被未授權的人員接觸。
系統如何控管誰能看到資料?
系統依使用者角色(照顧者、家屬、機構管理者)區分權限,每個人只能存取其權責範圍內的資料,並須以帳號密碼登入驗證。
資料在傳輸過程會被攔截嗎?
系統與 LINE 平台、網頁端之間的連線都採用 SSL/TLS 加密,資料在傳輸途中即經加密處理,能有效防止於途中被攔截。
系統有資料備份嗎?萬一當機,資料會不見嗎?
系統每日定時備份,可在設備故障或突發事故發生時,降低資料遺失的風險。
福氣科技的人員會看到我們的個案資料嗎?
我們採權責分離原則,僅限執行維運必要的人員、於必要範圍內接觸資料,且全體人員負保密義務;非經機構書面同意,不會將資料用於約定服務以外的用途,也不會洩漏予第三人。
合約結束後,我們的個案資料會怎麼處理?
合約終止後,本公司會依機構的指示返還或刪除所持有的個案資料,除法令另有規定(例如事故紀錄的保存義務)外,不予留存。
系統符合個人資料保護法嗎?
本系統依《個人資料保護法》與主管機關公告的個人資料安全維護規範進行設計與營運,並針對特種個人資料採取相對應的安全維護措施。